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すぐ使える!「顧客の本音を引き出す質問術」で業績アップ!

誰でもできる売上アップ!営業・マーケティング実践連続講座
営業・マーケティング著書50万部超のカリスマ講師による人気講座!
営業力強化には顧客の本音を聞き出す「質問術」を身につけ、適切な提案を行うことが必要です。本講座では、誰にでも簡単に習得が可能な「セールストーク4つのステップ」を身に付け、即使える効果的なセールストークを実践することで、顧客ニーズを読み取り、業績アップにつなげることができます。また、見込み客・新規開拓の効果的な探し方や提案・クロージングの方法を、豊富な実例を交えて解説します。
日   時
平成24年9月6日(木)午前10時〜午後5時
場   所
大阪商工会議所   会議室(大阪市中央区本町橋2-8)
 ※大阪商工会議所の所在地・地図をご覧ください。
対   象

若手・中堅営業社員、営業リーダー

受 講 料
会員 24,000円  特商・一般 36,000円
(テキスト代、昼食代、消費税込み)
  ★連続受講で お得な割引★
  2講座目以降、後の日程の講座を割引
  1講座あたり 会員20,000円、一般32,000円
講  師
株式会社マーケティング・トルネード  代表取締役  佐藤 昌弘氏
株式会社クリエイティブビジネスコンサルタンツ総合経営研究所(CBC総研)代表取締役 山川裕正 氏 心理学の知識と営業のカウンセリング技術を営業トークに応用させ、ステップバイステップの営業トークプロセスを開発。独自の営業トークプロセスは「話しているだけで自分が変化していく」と好評で短期間に営業業績がアップすることから、クライアント企業より「言葉の魔術師」と呼ばれる。ビジネス週刊誌で「日本一高額なコンサルタント」と紹介された。著書に「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク」(日本実業出版社/発行部数12万部)、「凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールスノート」(日本実業出版社/発行部数 8万部)など。
佐藤講師からのメッセージ

 

 

   

私の講座は、昨年度、最も参加者数が多かった(※)とご報告を受けました。
大変光栄なことです。
しかしそれは、内容が期待できるから、役立つからに他なりません。
終了後のアンケートの評価も、非常に高い評価がえられ、
数名を除き、最上位の評価を頂きました。

それほどの盛況だったのには、理由があります。
◆集めるためには、仕組みの設計が大事であり、
◆仕組みの設計が出来たら、具体的なツールをつくらなければなりません。
◆さらに集客したら、成約するために営業トークが必要です。

これら3つを、具体的に、実践的な内容で、ヒントが得られるセミナーだからです。

今年も、様々な業界において、いま、最も効果が出ているアプローチ法を
あなたに紹介しようとしています。

予算をかけずに結果を出したいのであれば、知恵を使います。
知恵もお金もなければ、行動力を使っていけば良いのです。

その方法を具体的にお話しすることが出来るように、準備をしています。

ぜひ、あなたの「やる気」と「質問」を持ってご参加ください。
お会いするのを、お待ちしています。
頑張って業績上げましょう! 

 

講師 佐藤 昌弘
(※)2012年度開催した営業・実務系セミナー72講座中

 

 
1.お客様が欲しいというものを売ってはいけない
  99%の営業マンが陥る失敗パターン
  お客様は自分自身がほしいものを知らない
2.「魔法のセールストーク」への4つのステップ
  @ひやかし客と有望客を見極める方法
A効果的な質問によるヒアリング
Bお客様の要望を整理し、相手に確認させる
Cクロージングへの無言の活用法
3.セールストークの実践 グループワーク
  ロールプレイングで営業のやり方を見直そう
  第三者視点で観察することで気づくポイント
  予算の聞き方とウソの見抜き方
  左右にゆさぶることで本音を聞き出す方法
  お客様に心を開いてもらう方法
  日常会話でも簡単にできるトレーニング
4.新規の顧客開拓の効果的な進め方
  見込み客を発掘し「仕事の仕組み」を変える
  既存顧客リストの見直しから始めよう
  顧客をその気にさせる提案のテクニック
5.営業活動での悩みベスト10への具体的なアドバイス
  次回のアポイントが取れない時、どうするか?
  低価格にしないと売れないは嘘であり、その証拠もある
  紹介客を増やす効果的な方法
  決断に迷ってしまったお客さんに決めさせる方法
  お客さまと信頼関係を構築する方法
  クレーム処理の効果的な進め方
  チラシの作り方
  営業効率を高めるための3つの切り口
  部下・後輩指導のための営業コーチング術
★連続受講で お得な割引★
  2講座目以降、後の日程の講座を割引
  1講座あたり 会員20,000円、一般32,000円
誰でもできる売上アップ!営業・マーケティング実践連続講座
 
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申込方法

■申込方法
下記の申込書に所定事項を明記の上、FAX(06-6944-5188)でお申し込み下さい。
受講料は下記の銀行口座へ8月30日(木)までにお振り込み下さい(振込手数料は貴社ご負担)。入金確認後(開催1週間前頃〜)、受講者宛に受講票をFAXでお送りします。
8月31日(金)以降のキャンセルについては受講料の返金をいたしかねます。不都合の場合は、代理の方のご参加をお願いします。
 

FAXでお申し込み          FAXでお申し込み WORDファイルからのお申込(64KB)

※申込書はPDFファイルです。
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三井住友銀行   船場支店 (当座) 0210764
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店 (当座) 0105251
振込口座 : 大阪商工会議所 (オオサカショウコウカイギショ)
■問合せ先 大阪商工会議所  研修担当
TEL:06-6944-6421  FAX:06-6944-5188


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2012.8.3更新

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