移行について
Q． メール、ホームページの移行作業は誰が行うのですか？
A．お客様にて実施をお願いしております。なお、お客様で実施するとが困難な場合は事務局までご相談ください。（原則、有償対応となります）
Q．移行の際に運用の停止は伴いますか？
A．切り替え時には停止が発生します。スムーズな移行を行う場合は週末などに移行することをご検討ください。Q．移行時に必要な設定変更部分や移行方法について教えてください。
A．例えば、メールソフトの設定でIPアドレス（111.122.133.44など）で記述されている場合は設定変更が必要です。
移行方法につきましては、ご利用になられているサービス、 アプリケーション等で異なりますので、
移行を担当する業者にご相談ください。
Q．ホームページやメールアドレスは変わりますか？
A． 変わりません。Q． 移行した後も今までと同じように使用できますか？
A． 使用可能な場合とそうでない場合があります。大きく変更する部分として、「コントロールパネル（管理画面）」があります。
メールアドレスの登録方法、ホームページの更新方法につきましても変更となりますので、
詳しくは事務局までお問い合わせください。
またOS、PHP、データベースのバージョンが変わりますので各アプリケーション等で調整が必要になります。
移行時に必ず動作確認を実施ください。
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サーバー証明書について
Q． サーバー証明書があれば何ができるのでしょうか？
A． サーバー証明書があれば、https://～で始まるセキュアなホームページを公開することができます。またサーバー証明書はWebサイトの身元の証明や通信の暗号化に使われます。
サーバ証明書には目的に応じてドメイン認証（DV）、組織認証（OV）、
EV認証（EV）があります。発行元、種類によって料金が違います。
Q．現行のサーバー証明書は新サーバーへ移行が可能でしょうか？
A． 移行が可能な場合とそうでない場合があります。新たな商工会議所レンタルサーバーでは無料で利用できるサーバー証明書もありますので、
詳しくは事務局までお問い合わせください。
Q． サーバー証明書の無料とは、具体的にどういったものになりますか？
A． JPRSのサーバー証明書（DV）を新規に発行する方のみが対象となります。（ワイルドカードの証明書は対象外になります）
また期間は2019年3月分までとなりますので、例えば2018年10月に発行すると6か月分が無料になり、
2019年4月からは課金となります。
Q． サーバー証明書が不要な場合はどうすればよいですか？
A． 申込書に不要であることを明記ください。ただし不要の場合でも、値引きは致しません。Q． 他社サーバー証明書を利用することは可能でしょうか？
A．可能な場合とそうでない場合があります。事前に証明書を発行する業者に確認するか、事務局までご相談ください。
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料金について
Q． 年度途中に切替をした場合、利用料金の請求はどのようになりますか？
A． 現行サーバーの費用は解約申請を頂いた月末までの課金となります。新サーバーの費用は開通月は無料、申込月の翌月より課金となります。
移行期間が月内に終了しない場合には、現行サーバー、新サーバー共に月額料金が発生しますので
ご注意ください。
Q．年払いで支払っている費用は移行するとどのようになりますか？
A． 本来ですと返金を受け付けておりませんが、今回のサーバー移行に関する場合は特別に既に頂いている費用から、新サーバの費用と手数料等を差し引いた金額を精算させて頂きます。
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その他、ご不明な点は、お気軽にお問合せください
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