【開催中止】外国籍社員を持つ上司のための部下育成術研修

開催日時

2023年7月5日（水）

開催時間 等

10:00～17:00　（受付は9:30～）

場所

大阪商工会議所 会議室 （大阪市中央区本町橋2-8）
x 地図情報はこちら

対象

管理者・管理職 (※外国籍の社員の上司の方、上司になる予定の方)

受講料（税込）

会員25,140円、一般37,710円(１人あたり、テキスト代、昼食代　含む)

講師

Edu.ANNEX
鶴田　理絵　氏

国立大学の理工系学部卒業後、異文化相互理解を目的としたNPOに延べ6年間勤務。多様な国籍・背景を持つ人たちと、協業する教育活動などの運営業務に従事する。その後、人材教育企業に営業担当として10年間勤務、製造業を中心とした顧客企業向けのグローバル対応研修の企画・運営に携わる。
現在、Edu．ANNEXのパートナー講師であり、企業や行政における業務効率化研修・事務改善研修・職場コミュニケーション活性化等の実務研修、課題解決・論理的思考等のビジネススキル研修等の登壇経験が豊富。
大阪市立大学（現大阪公立大学）大学院創造都市研究科博士課程で学んだ、組織学習の理論を研修に活かしている。

プログラム

０．オリエンテーション
（１）研修のねらいと流れ
（２）新型コロナ感染防止のために
（３）情報交流の場を活かす

１．外国籍社員の上司に求められる能力
（１）日本社会における外国籍労働者の重要性
（２）言葉が通じても話が通じない？
（３）文化的背景が仕事に及ぼす影響【グループワーク】
（４）活躍を支援する役割を果たす
（５）職場の「当たり前」を変える姿勢をもつ【ペアワーク】

２．相手の力を引き出す言語表現
（１）持論に相手をはめ込まない　
（２）「聞く」と「聴く」はちがう【ペアワーク】
（３）忖度を求めない
（４）「聞かせる」と「伝わる」はちがう【グループワーク】
（５）やさしい日本語で話す【ペアワーク】

３．やる気を育む働きかけ
（１）目標を腹落ちさせ、行動変容につなげる
（２）人を動かす定性・定量表現【ペアワーク】
（３）効果的に褒める・叱る【ペアワーク】
（４）相手の状況に合わせ、成果に導く
（５）相互尊重の職場をつくる起点になる

４．任せる力を発揮する
（１）伝える前提で仕事を分解する【グループワーク】
（２）明確に指示を出す
（３）丁寧に説明する【ペアワーク】
（４）伝わるマニュアルをつくる【グループワーク】
（５）意見は善である【ペアワーク】

５．外国籍社員の力を会社の成長につなげる
（１）多様な視点がイノベーションに繋がる
（２）会社に根を張るよう育てる
（３）未来のために、今を変える【グループワーク】

提携先

本講座におきまして、次の会員様の場合、上記の会員受講料（大商会員と同額）でお申込みできます。

○WEBフォームからお申込みの際は、項目「会員／非会員」から下記商工会議所のうち、いずれかをお選び下さい。
○FAX用紙でお申込みの際は、用紙中段の項目「大商への連絡欄」に下記商工会議所のうち、いずれかをご記入下さい。

（表示は順不同）
北大阪商工会議所、茨木商工会議所、松原商工会議所、高槻商工会議所

お申込み方法

１．受講申込書に必要事項を明記の上、開講２営業日前までにお申し込みフォームまたはＦＡＸ（06-6944-5188）で
　　お申込み下さい。※受講までの流れでご確認下さい。
２．ＦＡＸでのお申込み受領後、３営業日以内に「受付確認」の連絡をメールでお送りします。申込書にメールアドレスの記載
　　のない場合はFAXでお送りします。お手元に届かない場合はお手数ですが研修・採用支援担当（06-6944-6421）まで
　　ご連絡下さい。
３．受講料は下記銀行口座へ各講座の開講２営業日前までにお振り込み下さい。
　　請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
４．開講約１週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講３営業日前になっても受講票が
　　届かない場合は、お手数ですが研修・採用支援担当（06-6944-6421）までご連絡下さい。
５．キャンセルは開催日の２営業日前17時まで受付いたします。それ以降は受講料のご返金は致しかねます。
　　ご本人のご都合がつかない場合は、ご代理の方のご参加をお願いします。
ú受付終了 úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部（当座）0808726

三菱UFJ銀行 瓦町支店（当座）0105251

三井住友銀行 船場支店（当座）0210764

※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。 口座名：大阪商工会議所（オオサカショウコウカイギショ） ご依頼人番号「9080100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取り扱いならびに受講にあたっての注意事項

ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所が本講座の事務業務に利用するとともに、各種連絡・情報提供（Eメールによる事業案内含む）に利用します。また、講師に参加者名簿として提供します。なお、これらについては受講者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

＜受講にあたっての注意事項＞
　次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
　１．講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
　２．講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
　３．過去に上記２．が認められる場合
　＊反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。
　なお、本講座は予告なく変更・中止する場合がございます。

お問い合わせ先

úお問い合わせフォームへ
人材開発部　研修・採用支援担当　TEL：０６－６９４４－６４２１　FAX：０６－６９４４－５１８８