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若手社員のためのビジネス言葉遣いと話し方講座

【ビジネス会話力が身につく】【気が利く一言で差がつく】
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
ビジネスにおける言葉遣いと会話力は社会人としての基本です。
正しい日本語が話せなければ、社内外での信頼関係も築けず、
仕事も任せてもらえません。豊富な演習でビジネス会話力を磨き、
場面ごとの適切な話し方ができるよう指導します。

<昨年の受講者の声>
・進行が非常にスムーズで滞りなく、実演も交えながら講義していただいたので、緊張感をもって取り組めました。
・自分の言葉遣いを正す良い機会でした。
・自分ができていると思った事でもできていなかったり、過信していたところを再発見できました。
・実習が多く、学びやすかった。

開催日時

2018年4月25日(水)

開催時間 等

13:00~17:00 ※当日の受付は12:30から

場所

大阪商工会議所 北支部会議室
(大阪市北区西天満5-1-1 ザ・セヤマビル2階)
x 地図情報はこちら

対象

全対象向け (※特に若手社員の方)

受講料

会員16,460円、一般24,690円
(1人あたり、テキスト代・消費税込)

講師

ハートリンク代表・人材開発コンサルタント
阿部 紀子 氏


 銀行、コンサルタント会社勤務にて、秘書業務、雑誌・書籍編集を経験。昭和62年に独立。企業・自治体・病院・各種団体の従業員研修、大学の講師、企業内マニュアル・教育ビデオの編集制作業務に携わる。実行につながる研修、職場に定着する実践主義をモットーに、研修では楽しさと厳しさを織り交ぜ、受講者に退屈させない進行と、わかりやすい手法に工夫に凝らす。『形だけではなく心を教える講師』と多くのファンを持つ人気講師。

プログラム

1.効果的な会話力を身に付ける
(1)差がつく聞き方    【演習】
(2)正しい話し方
(3)相手の心を掴む会話術 【演習】
(4)良く伝わる話し方   【演習】

2.あなたは間違った言葉遣いをしていませんか?
(1)お客様・上司に失礼な言葉遣いをしていませんか? 【演習】
(2)言葉遣いであなたも会社も好感度がアップする

3.間違いやすい尊敬語・謙譲語の徹底練習
(1)ビジネス社会の立場の違いをしっかり認識しよう!
(2)相手を敬う尊敬語    【演習】
(3)自分をへりくだる謙譲語 【演習】

4.正しい日本語を使えるようになる
(1)変な日本語・若者言葉について
(2)変な日本語改善練習   【演習】

5.「さすが!」と思わせる応対用語・接客用語
【応対場面別 演習】
(1)接遇応対 お出迎えからお見送りまで
(2)電話応対 様々な場面での丁寧な言葉遣い

6.気が利く言葉遣い 上級編
(1)心に響く言葉遣い
(2)ここまでできれば上級です! 【演習】

7.あすから自信が持てる、認められるあなたになる

お申込み方法

(1)受講申込書に必要事項を明記の上、開講2営業日前までにお申し込みフォームまたはFAX(06-6944-5188)でお申込み下さい。
 ※受講までの流れでご確認下さい。
(2)お申込み受領後、3営業日以内に「受付確認」のご連絡をメールでお送りしています。申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りいたします。お手元に届かない場合はお手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
(3)受講料は下記銀行口座へ各講座の開講2営業日前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
(4)開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
(5)開講前2営業日を過ぎてのキャンセルは受講料の返金を致しかねます。不都合の場合は代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9080100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供
に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

※受講にあたっての注意事項
  次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
(1)講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
(2)講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
(3)過去に(2)が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お問い合わせ先

úお問い合わせフォームへ
人材開発部 研修担当 TEL:06-6944-6421