| １．オリエンテーション |
| |
(１)これからの時代、今のままでは成果は上がらない
(２)限られた時間で成果を出すための働き方、考え方
(３)身の回りの整理整頓が改善の第一歩
(４)質・スピードを高め、残業を減らす【ワーク・ライフ・マネジメント】の実現 |
| ２．成果を出すための・・・【①段取り力】 |
| |
(１)段取りとは「業務を効率的にマネジメントする力」
(２)効果的な段取り実例
(３)今より効率を上げる仕事の進め方 ＜個人演習＞
(４)明日を創るための投資の時間が生み出せているのか？＜業務のマトリックス化＞
(５)仕事の見える化で割り込み仕事を削減する |
| ３．効果的に優先順位をつける・・・【②さばき力】 |
| |
(１)あなたの仕事の段取りを狂わせるものは何か ＜グループワーク＞
(２)仕事の優先順位を決める要素
①目的 ②納期 ③投下時間 ④質と量のバランス ⑤周りとの受け渡し
(３)ルーチンワークに必要な 「隙間時間活用法」
(４)ナレッジワークに必要な 「チャンクダウン（かたまりをほぐす）の方法」
(５)営業パーソンに必要な 「移動時間をムダにしない方法」 |
| ４．仕事の質を高める・・・【③質問力】 |
 |
| |
(１)質問力が生み出すもの
(２)質問力が活かせる場面 ＜ディスカッション＞
(３)信頼を得る質問の種類と活用方法
(４)会議・ミーティングをマネジメントする
(５)対話の場をマネジメントする ＜ペアワーク＞ |
| ５．周りへの影響力を発揮する・・・【④巻き込み力】 |
| |
(１)人は「無理強い」「説得」では主体的に動かない
(２)影響力を発揮するための周りとの関わり方
(３)リーダーシップとフォロアーシップ
(４)チームの成果を高める連携～上司や同僚を巻き込む仕事術～
(５)こんなケースの時にはどうする？ ＜ケーススタディ＞ |
| ６．相手との良好な関係を築く・・・【⑤先読み力】 |
| |
(１)相手の気持ち・状況を理解するマインド
(２)先読みするために必要な力
(３)ＷＨＹ型思考を身につける
(４)日頃から感性を高めるための工夫 ＜セルフトレーニング＞
(５)＜「なぜならば」・「何のため」力＞で仕事の精度を高める
(６)物事を筋道立てて考え深堀する「フレームワーク」 |
