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お申込みありがとうございました。
本番さながらの実習で確実に使える技をマスター　大阪商工会議所の営業講座　営業基礎力アップ

ユニークで実践的な商談のロールプレイングが人気の講座です！
　 ユニークで実践的な商談のロールプレイングで「楽しく身に付く」営業講座。顧客との人間関係の作り方、初回訪問のテクニック、お客のニーズの把握からクロージングまでを習得します。ロールプレイングでは、商談の場面に応じてグループ毎に対処法を討議し、受講者が演じた商談内容について、講師からその場で具体的なアドバイスが受けられます。また受講者が演じるロールプレイングをビデオで撮影・再生し、講師とともに課題や問題点を探ります。女性営業社員にもお勧めです。
受講者の声　７年連続満足度１００％の講座です！
・元気でおもしろく分かりやすい。
・日々悩んでいるところと内容がマッチしている部分が多く、すぐ実践できそうです。
・話にメリハリがあり、終始釘付けでした。
・ロープレで営業の課題を実践でき、分かりやすかった。
◆ 日　　　時

平成２５年６月１３日(木)午前10時〜午後５時
◆ 場　 　所
 大阪商工会議所 北支部　会議室
(大阪市北区西天満5-1-1ザ・セヤマビル２階）
※大阪商工会議所　北支部の地図 をご覧ください。
◆ 講　　 師
 株式会社営業会議　代表取締役　野口 明美 氏
（株）リクルート入社。女性営業部隊を立ち上げ、リーダーと して西日本一の実績を残す。現場での営業マネジメントを こなすかたわら、企業研修トレーナーとして実績を積む。H13独立、(株)営業会議設立。大企業で多数の研修実績があるほか、中小企業には営業戦略の再構築で業績をアップさせるコンサルティングを展開中。著書「『営業力』の鍛え方」。
◆ 受 講 料
　　（お１人）
 会員企業 ２４,０００円　特商・一般 ３６,０００円
（テキスト代、昼食代、消費税を含む）
◆ 対　 　象
 若手営業社員
◆ 定　 　員
 定員25名
◆ 問 合 せ
 大阪商工会議所　研修担当
TEL：.０６-６９４４-６４２１　FAX：０６-６９４４-５１８８　

研　修　内　容
●売る前にやるべきこと
１．リレーション営業の必要性を知る
  売る前にすべきことが多くある。意外と知られず行われない「人間関係の構築」の必要性／リレーション営業とソリューション営業
２．お客様を知ろう
  お客様の価値観とは？
  営業場面におけるニーズとは？

●商談場面でやるべきこと
１．面談と商談の違いはわかっていますか？
２　あなたの目の前の方はどんな方ですか？
  ・登場人物の確認、その役割理解
  ・営業担当として、登場人物をどう扱うか？
  ・営業担当として、社内の資源をどう活用するか？
３．ニーズの三角形
  お客様が話さないわけ、話してもらえないわけ
４．ニーズを顕在化させる手法を理解し、活用しましょう
  聞くスキル講義
ロールプレイング実習

●結論前にやるべきこと

  断り文句の処理はしていますか？
毎回、同じ理由で断られているなら、最初に防いでおきましょう！
クロージング(成約)を簡単に済ませていませんか？


講座のお申込み
◆ 申込方法
  定員に達しましたので受付を終了します。
お申込みありがとうございました。
・ 受講料は下記の銀行口座へ６月６日（木）までにお振り込み下さい。振込手数料は貴社でご負担願います。入金確認後（講座開講約１週間前）、受講者宛に受講票をＦＡＸでお送りします。６月７日（金）以降のキャンセルは受講料を返金いたしかねます。当日不都合の場合は、代理参加をお願いします。
◆ お振込先
口座名：大阪商工会議所（オオサカショウコウカイギショ）
りそな銀行 大阪営業部   （当座）   ０８０８７２６
三井住友銀行   船場支店 （当座） ０２１０７６４
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店 （当座） ０１０５２５１
◆ 問 合 先 大阪商工会議所　研修担当
〒540-0029 大阪市中央区本町橋２-８
TEL：.０６-６９４４-６４２１ 　FAX：０６-６９４４-５１８８


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2013.5.21更新

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