インターネットの普及とともに、次々と猛威を振るうコンピュータウィルス。いまや、インターネットを見るだけでウィルスが感染する時代です。ウィルス対策を施したものの、万が一ウィルスによる被害が発生したときどうしますか？大商では、このようなリスク対応のため、会員企業向けに、ウィルス感染後の復旧作業を代行する「PC救急サービス」をはじめました。
ウィルスの駆除はもちろん、パソコンの再設定までサポートします。

■サービス内容
対象：
 大阪商工会議所会員様のみ
内容：
 現地でのウィルス診断、駆除
OS等再インストール
（インターネット復旧まで）
条件等：
 ・OSはWindows9X、Me、2000、XPとし、サーバは対象外です。
・データの復旧は対象外となります。
・完全にウィルス駆除が出来ない場合があります。
（100%駆除できない場合があります。その場合は、再インストールとなります。）
・再インストールの際は、必ずリカバリーCD等が必要です。
・業務ソフト、自社開発ソフト・アプリケーション等のインストールは対象外です。

■サービス詳細
原則、受付後2営業日以内の9：00〜15：00間で、訪問時間を調整いたします。
対象端末が3台以下の作業に関しては、17：00を越えた場合でも通常料金となります。
対象端末が4台以上の作業に関しては、17：00を越えた場合、夜間料金を適用いたします。

対象端末が10台以上の作業に関しては、別途スケジュール・料金等、調整いたしますので、受付時その旨お伝えください。

■料金体系

緊急対応料金（会員様料金表）
　
作業時間
出動料金
作業量
通常（月〜金）
9：00〜17：00
31,500（税込）
15,750/1台目（税込）
10,500/2台目（税込）

●AM受付分：当日PM対応（平日通常時間内）
●PM受付分：翌日AM対応（平日通常時間内）
作業員の確保等諸事情により、必ずしも緊急対応がお受けできない場合がございます。

通常対応料金（原則2日以内の対応）（会員様料金表）
　
作業時間
出動料金
作業量
通常（月〜金）
9：00〜17：00
7,350（税込）
15,750/1台目（税込）　　
10,500/2台目以降（税込）
夜間（月〜金）
17：00〜22：00
36,750（税込）
休日（土、日、祝）
9：00〜17：00
52,500（税込）

計算例）平日通常の場合
　PC3台対応
　出動7,350円+作業料（15,750＋（10,500×2台））=44,100円（税込）

サービスに関するお問合せ先


大阪商工会議所　経営情報センター
TEL　06-6944-6353
E-mail:idc@kaigisho.com