ページトップへ戻る

インターネット接続サービス
障害・工事のお知らせ

(ブラウザの再読込ボタンを何度か押し常に最新情報の状態でご覧ください)

2018年

2018.3.7 9:15 現在

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の一時停止について (2018.03.07)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
大阪商工会議所のインターネット接続回線の増強作業に伴い、下記の時間帯に
最大2分程度インターネット接続が切断されます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜りますよう
何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
平成30年3月7日(水) 18:00頃から18:30頃まで

影響範囲:
インターネット接続全般


-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2018.2.20)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していたことから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成30年2月19日(月) 9時30分頃から2月20日(火)13時45分頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方


-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2018.1.30)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメール(3万8千通)を処理していたことから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成30年1月30日(火) 12時30分頃から18時30分頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方


-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2018.1.28)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成30年1月27日(土) 21時頃から 翌28日(日) 18時頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

2017年

--------------------------------------------------------------------------------
■ インターネット接続サービスの一時停止について (2017.12.15)
--------------------------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
ネットワークのメンテナンス作業に伴い、下記の時間帯にインターネット接続を
全面的に停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜りますよう
何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
・平成29年12月19日(火) 4:00頃から4:30頃まで
(この内停止は5分程度を予定)

影響範囲:
インターネット接続全般


-----------------------------------------------------------------
■ メール受信の遅延について (2017.11.20)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台のサーバーでサービスがダウンしていたことから
メールの到着遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
2017 年11 月19 日 16:50頃 から 17:10頃
影響範囲:
レンタルサーバー「メがテン」をご利用いただいている一部の方


-----------------------------------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスの設備メンテナンスについて(2017.10.03)
-----------------------------------------------------------------------------------------

平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
この度、インターネット接続サービスで利用しております回線の設備メンテナンス
作業に伴い、下記の日程で一部サービスが停止いたします。
  大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申しあげます。


【メンテナンス内容】
(1)
■停止日時
2017年11月14日(火)00:00 〜 06:00 (内、30分停止×2回)(24時間表記)

■停止内容
ローミングサービスの内、NTT西日本(フレッツサービス)の
接続IDが「adsl」で始まるもの、および接続IDが「bb」で始まるもの
からの利用接続が30分×2回停止いたします。


(2)
■停止日時
2017年11月28日(火)00:00 〜 06:00 (内、30分停止×2回)(24時間表記)

■停止内容
ローミングサービスの内、NTT西日本(フレッツサービス)の
接続IDが「ngn」で始まるもの、からの利用接続が30分×2回停止いたします。


※作業終了時刻(AM6:00)以降に接続できない場合は、お手数ですが
下記までご連絡頂けますでしょうか。

---------------------------------------------------------------------
大阪商工会議所「ビジネス・インフォマート・大商」事務局
〒540-0029 大阪市中央区本町橋2-8   info@infomart.or.jp
TEL:06-6944-6580   FAX:06-6946-7214
---------------------------------------------------------------------


-----------------------------------------------------------------
■ インターネットへの接続不可について (2017.08.31)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
8月25日に幣所で利用しているインターネット回線において、上位回線(KDDI社)の
インターネット接続障害のため、ホームページ、メールシステムなどインターネット全般に
おいて接続が出来ない状態になっておりました。こちらの件の原因につきましてご報告
させて頂きます。ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

1.発生日時
(1)事象1 2017 年8 月25 日 12:24 から 12:39
(2)事象2        同上         12:24 から 16:47

2.原因
(1) 米国G 社による大量の経路情報追加
(2) KDDI社顧客向けの回線収容ルーターの高負荷による通信の遅延

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


-----------------------------------------------------------------
■ インターネットへの接続不可について (2017.08.25)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
幣所で利用しているインターネット回線において、上位回線(KDDI社)のインターネット接続
障害のため、ホームページ、メールシステムなどインターネット全般において接続が出来ない
状態になっておりました。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

障害日時:
・平成29年8月25日(金) 12:30頃から16:15頃まで

影響範囲:
インターネット接続サービス全般

原因につきましては、現在調査中となります。
原因がわかりましたら、本お知らせサイトにて掲示させて頂きますので、
今しばらくお待ちください。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳
ございませんでした。


-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続サービスの接続不可について (2017.04.28)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え作業に
伴い、下記の時間帯に一部のサービスを停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜りますよう
何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
・平成29年5月1日(月) 20:00頃から20:30頃まで
(作業は数分程度を予定)

影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ光、ダイアルアップ接続全般)の
新規接続


-----------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスで提供中の上位プロバイダ所有のDNSサーバー
 廃止について(2017.08.16)
-----------------------------------------------------------------

平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
この度、インターネット接続サービスで利用しております、DNSサーバーの
セキュリティ強化を目的に、上位プロバイダ(NTT西日本)所有のDNSサーバー
(ネームサーバー)を廃止し、上位プロバイダ所有の別のDNSサーバーへ
統合すると連絡がありました。
 下記の通りご案内差し上げますので、ご対応賜りますよう何卒よろしくお願い
申しあげます。

実施内容:
上位プロバイダ所有のDNSサーバー(ネームサーバー)を廃止します。

【廃止対象】
NTT西日本エリア専用
    61.213.128.146(dsn31.dsnw.ne.jp)
    61.213.128.1 (dsn71.dsnw.ne.jp)

廃止日時:
平成30年2月1日以降

影響範囲:
インターネット接続サービス
フレッツ光・ADSL、ダイアルアップ接続
(フレッツ光ネクスト「隼」、IPv6接続は除く)

ご対応内容:
御社のルータ、パソコン等のDNSサーバー(ネームサーバー)の設定をご確認頂き、
廃止日時までに設定の変更をお願いいたします。

DNSサーバー(ネームサーバー)の設定はアクセス毎に設定が変わりますので
「自動(動的アドレス)」に設定ください。

どうしてもDNSサーバー(ネームサーバー)のIPアドレスを設定する必要が
ある場合は、google等の公衆アドレス(8.8.8.8 および 8.8.4.4)もしくは
上位プロバイダが提供する 218.251.89.136 および 60.56.0.140 を
ご利用ください。

※旧DNSサーバを設定したままですと、DNSによる名前解決が出来なくなり、
Webサイトの閲覧やメールの送受信等に支障が出る場合があります。
※DNSサーバを自動割当てに設定されている場合は影響ございません。
※レンタルサーバーサービスには影響ございません。



-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.7.18)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日時:
平成29年7月17日(月)午前11時頃から、翌18日(日)午前4時頃まで
影響範囲:
メがテンレンタルサーバーをご利用の一部のお客様

-----------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスの接続不可の障害復旧について(2017.06.01)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え
作業に伴い、一部の利用者においてインターネット接続が出来なくなって
おりました。現在は切り替え前の状態に戻しており、サービスは復旧して
おります。ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

日時:
平成29年6月1日(木) 8:00頃〜11:30頃(復旧)

影響範囲:
インターネット接続サービス
フレッツ光・ADSL、ダイアルアップ接続
(フレッツ光ネクスト「隼」、IPv6接続は除く)
の新規接続

原因につきましては、現在調査中となります。
原因がわかりましたら、本お知らせサイトにて掲示させて頂きますので、
今しばらくお待ちください。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳
ございませんでした。


-----------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスの接続不可について(2017.06.01)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え
作業に伴い、一部の利用者においてインターネット接続が出来なくなって
おります。ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

日時:
平成29年6月1日(木) 8:00頃から

影響範囲:
インターネット接続サービス
フレッツ光・ADSL、ダイアルアップ接続
(フレッツ光ネクスト「隼」、IPv6接続は除く)
の新規接続


-----------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスの一時停止について(2017.05.26)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え
作業に伴い、下記の時間帯に一部のサービスを停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜ります
よう何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
平成29年5月31日(水) 20:00頃から21:00頃まで
(作業は数分程度を予定)

影響範囲:
インターネット接続サービス
フレッツ光・ADSL、ダイアルアップ接続
(フレッツ光ネクスト「隼」、IPv6接続は除く)
の新規接続

※5月22日(月)に実施しました作業の続きとなります。
※レンタルサーバーサービスには影響いたしません。
※すでにインターネットに接続済の場合、ネット回線が切断されることはご
ざいませんが、該当時間帯に新規にインターネット接続をされる場合のみ
影響がございますので何卒ご容赦ください。


-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続回線のメンテナンスによるサービス一時停止について (2017.05.18)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
上位回線のメンテナンス作業のため、下記の日時でインターネット接続ができなく
なります。ご不便をおかけして申し訳ございませんがご協力賜りますようお願い
申し上げます。

日時および影響範囲:
  第1回 2017年6月9日(金)00:00 〜 04:00 (内、60分停止×1回)(24時間表記)
      NTT東日本(フレッツサービス)の東京エリア以外からの利用接続が
      60分×1回停止いたします。

  第2回 2017年6月16日(金)00:00 〜 04:00 (内、60分停止×1回)(24時間表記)
      NTT東日本(フレッツサービス)の東京エリアからの利用接続が
      60分×1回停止いたします。


-----------------------------------------------------------------
■インターネット接続サービスの一時停止について(2017.05.09)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え
作業に伴い、下記の時間帯に一部のサービスを停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜ります
よう何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
 平成29年5月22日(月) 20:00頃から20:30頃まで
 (作業は数分程度を予定)

影響範囲:
 インターネット接続サービス
 フレッツ光・ADSL、ダイアルアップ接続
 (フレッツ光ネクスト「隼」、IPv6接続は除く)
 の新規接続

※5月1日(月)に実施しました作業の続きとなります。
※レンタルサーバーサービスには影響いたしません。
※すでにインターネットに接続済の場合、ネット回線が切断されることはご
ざいませんが、該当時間帯に新規にインターネット接続をされる場合のみ
影響がございますので何卒ご容赦ください。


-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続サービスの一時停止について (2017.04.28)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスで使用しております認証サーバーの切り替え作業に
伴い、下記の時間帯に一部のサービスを停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ご協力賜りますよう
何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
・平成29年5月1日(月) 20:00頃から20:30頃まで
(作業は数分程度を予定)

影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ光、ダイアルアップ接続全般)の
新規接続

※フレッツ光ネクストでスーパーハイスピード「隼」をご利用の方は
今回の認証サーバーの切り替え作業には影響いたしません。
※すでにインターネットに接続済の場合、ネット回線が切断されることは
ございません。該当時間帯に新規にインターネット接続をされる場合
のみ影響が発生します。


-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.3.12)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日時:
平成29年3月11日(土)午前3時頃から、翌12日(日)午前2時頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.2.14)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの到着遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成29年2月14日(火)午前8時頃から午前10時頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.2.15)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの受信に時間がかかったり、到着の遅延が発生しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日時:
平成29年2月15日(水)午後0時半頃から
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.2.14)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの到着遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成29年2月14日(火)午前8時頃から午前10時頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.2.7)<収束>
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを受信したため、下記の
時間帯に送信されたメールを一時的にロックさせていただいておりましました。
そのため、該当時間帯に到着したメールにおきましては遅延してメールが到着
しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成29年2月7日(火) 午前1時頃から午前7時半頃に届いたメール、
もしくは送信サーバーを「mail2.kaigisho.com」で指定して送信したメール
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方
現在の状況:
該当日時に送受信されたメールについては2/9の午前0時30分をもって
すべて配送されたことを確認いたしました。
時間を要してしまいまことに申し訳ございません。

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について  (2017.2.5)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの到着遅延が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成29年2月5日(日)午後2時頃から
→2月6日(月)午前3時頃に収束を確認
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ 商工会議所VPSサーバーの障害について (2017.01.31)
-----------------------------------------------------------------
大商VPSサーバーでチロロ版をご利用の方で、アクセス集中により、
下記の時間帯においてサーバーへアクセスできない状況が発生して
おりました。現在は正常に稼働しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
・日時: 2017年1月31日(火) 21:20〜23:20頃
・影響範囲: 商工会議所VPSサーバー(チロロ版)をご利用の皆様
・原因: DDos攻撃と思われる現象がございました
・対応: 攻撃元アドレスの遮断とサーバーの再起動実施
 

2016年

2016.12.18 12:50 現在
-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について (2016.12.18)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が、実在する利用者のメールアドレスを騙り大量の
メールが送信されたことから、処理しきれずにメールの到着遅延が発生して
おります。現在対処中であり、順次配送しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成28年12月18日(土)午前6時頃から

影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方(一部
メーリングリストも含みます)、ウィルスチェックサービスで送信時のウィルス
チェックを実施されている方、事務局代表宛のメール

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について<終息> (2016.11.25)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの到着遅延が発生しておりましたが、現在は改善されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成28年11月25日(金)午前1時頃から19時30分頃まで
影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
およびウィルスチェックサービスをご利用の方
原因と対応について:
お客様のメールアドレスが騙られ37万通のメール送信されたことに
よりメールが滞留しておりました。対象のお客様にはご連絡をさせて
いただきアカウントを一時停止し、スプール領域に滞留していた不要
なメールを削除させていただきました。

-----------------------------------------------------------------
■ メールの送信不可について<復旧> (2016.11.13)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が大量のメールを処理していており、その影響で
一部のお客様におかれましてはメールが送信できなくなっておりました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成28年11月13日(土)15時30分頃から24時頃まで
影響範囲:
ウィルスチェックサービスをご利用の方でメール送信時にウィルスチェック
を実施されている方

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について <復旧>(2016.11.13)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が、実在する利用者のメールアドレスを騙り大量の
メールが送信されたことから、処理しきれずにメールの到着遅延が発生して
おりました。
現在は対処が完了し、順次配送しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
平成28年11月11日(金)23時頃から11月13日(日)24時頃まで

影響範囲:
メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方(一部
メーリングリストも含みます)、ウィルスチェックサービスで送信時のウィルス
チェックを実施されている方、事務局代表宛のメール

-----------------------------------------------------------------
■ メールの遅延について<終息> (2016.11.08)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから
メールの到着遅延が発生しておりましたが、現在は改善されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
 平成28年11月8日(火)0時頃から15時頃まで
影響範囲:
 メールアドレスが @kaigisho.com ならびに @mail.infomart.or.jp の方、
 およびウィルスチェックサービスをご利用の方
原因と対応について:
 お客様のメールアドレスが騙られ20万通のメール送信されたことに
 よりメールが滞留しておりました。対象のお客様にはご連絡をさせて
 いただきアカウントを一時停止し、スプール領域に滞留していた不要
 なメールを削除させていただきました。

-----------------------------------------------------------------
■ メール送信用サーバーの切り替えについて (2016.07.19)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
現在、インターネット接続サービスをご利用の皆様にOP25Bに対応したメール
送信用サーバー(SMTP-AUTH)をご提供させていただいておりますが、
サーバーの老朽化に伴い順次、新サーバーに切り替えする作業を実施して
おります。お客様側では特に変更していただく必要はございませんが、何か
ございましたら事務局までお知らせください。

日時:
平成28年7月20日(水) 14:00〜から順次
影響範囲:
送信サーバーに「mail3.kaigisho.com」を設定している皆様

-----------------------------------------------------------------
■ レンタルサーバー緊急メンテナンスによるサービス一時停止について (2016.06.27)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メがテンレンタルサーバーのメールサーバーにて緊急メンテナンス作業のため、
下記の日時で電子メールが利用できなくなります。ご不便をおかけして申し訳
ございませんがご協力賜りますようお願い申し上げます。

日時:
平成28年6月27日(月) 19:00〜20:00の間(断続的につながりにくくなります)
影響範囲:
メがテンレンタルサーバーご利用の皆様(VPSなどの専有サーバーを除きます)
(今回の影響範囲は電子メールのみです)

-----------------------------------------------------------------
■ レンタルサーバー緊急メンテナンスによるサービス一時停止について (2016.05.18)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
レンタルサーバーサービスを提供しておりますネットワーク機器等の緊急メン
テナンス作業のため、下記の日時でレンタルサーバーへ接続ができなくなります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんがご協力賜りますようお願い申し上げます。

日時:
平成28年5月18日(水) 20:00〜22:00の間(断続的につながりにくくなります)
影響範囲:
メがテンレンタルサーバーご利用の皆様(VPSなどの専有サーバーを除きます)

-----------------------------------------------------------------
■ レンタルサーバーの障害について (2016.03.24)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
当方が提供しておりますレンタルサーバー「メがテンレンタルサーバー」におき
まして、一部のお客様でホームページが更新できない状況になっておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
・平成28年3月23日(水) 17:30頃から 24日(木) 14:10頃
影響範囲:
レンタルサーバー「メがテンレンタルサーバー」をご利用中の一部のお客様
(ホームページのみ)
※電子メールには影響ございません
原因:
ディスクの容量不足

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2016.02.03)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成28年2月3日(水) 5:50頃から9:50頃
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
認証サーバーへのアクセス集中によるもの

-----------------------------------------------------------------
■ メールサーバーの遅延について (2016.01.21)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メールサーバーのうち1台が外部より大量のメールを処理していることから、
接続しずらい状況になっておりますが、徐々に改善されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日時および影響範囲:
平成28年1月20日(水) 19:00頃から翌午前2:00の間
メール送信サーバーを「mail2.〜〜」にて設定されているお客様
※なお、送信サーバーを「mail3.〜〜」の認証付サーバーに変更することで
 状況を回避することができます。

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続回線のメンテナンスによるサービス一時停止について (2016.01.08)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
上位回線のメンテナンス作業のため、下記の日時でインターネット接続ができなく
なります。ご不便をおかけして申し訳ございませんがご協力賜りますようお願い
申し上げます。

日時および影響範囲:
 第1回 平成28年2月15日(月) 23:00〜翌1:00の間の20分程度
      フレッツISDNご利用のお客様のみ
 第2回 平成28年2月19日(金) 0:00〜6:00の間の30分程度
      フレッツ光、フレッツADSLでNTT東日本管内でご利用のお客様のみ
-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2016.01.04)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成28年1月4日(日) 10:00頃から10:40頃
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
認証サーバーへのアクセス集中によるもの

=================================================
企画・サービス提供:
大阪商工会議所(ビジネスインフォマート大商)
吹田商工会議所(インターネット接続サービス)
豊中商工会議所(お?ええな OOAANA)
茨木商工会議所(インターネット接続サービス)
尼崎商工会議所(インターネット接続サービス)
=================================================
サービス運営:
大阪商工会議所 経営情報センター
TEL:06-6944-6580 FAX:06-9846-7214
MAIL: info@infomart.or.jp
※なお、障害時における事務局への電話でのご連絡は、
 障害復旧時間をできるだけ短期間に抑えるため、なる
 べく控えていただけますよう御協力をお願いいたします。
=================================================

2015年


------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーのバージョンアップに伴うサービス停止について(2015.12.14)
------------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、メールサー
バーの安定稼働を目的としたサーバとソフトウェアのバージョンアップ作業を
以下の日程で行います。該当時間帯はサーバーにアクセスできない時間帯も
ございます。バージョンアップは複数のサーバーを段階的に行うため、複数の
日程に分けて行います。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
日時:
1回目 平成27年12月19日(土) 23:00頃-翌7:00頃
2回目 平成27年12月 26日(土) 23:00頃-翌7:00頃
 ※該当されるお客様にはご連絡いただいておりますメールアドレスに
  個別に通知させていただきます。
 ※作業時間を多めに取っておりますが、バージョンアップ作業が終了し
  次第、サービスを再開いたします。
影響範囲:
・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中のお客様で
メールの送受信に関するサービス
(VPSならびに占有タイプのものを除く)

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.12.06)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成27年12月6日(日) 2:50頃から19:30頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
認証サーバーへのアクセス集中によるもの

-----------------------------------------------------------------
■ データセンター回線切替工事に伴うサービスの一時停止について (2015.10.05)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
データセンター内のインターネット回線の切替作業に伴い、下記の時間帯は
ほとんどのインターネット関連サービスが一時停止します。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんがご協力、ご理解のほどよろしく
お願い申し上げます。

日時:
・平成27年10月18日(日)  2:30〜 6:00頃(作業が完了次第、ご利用いただけます)
影響範囲:
・インターネット接続サービス(フレッツ光・隼を除く新規接続、メール送受信のみ)
・メがテンレンタルサーバー(ホームページ、メール)
・迷惑メール対策試験サービス
・ウィルスチェックサービス
・大阪商工会議所ホームページの公開(検定試験情報を含む)

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続サービスの一時停止について(再延期) (2015.08.04)
      2015.10.05追記
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、5月26日夜間に大規模な障害が
発生し、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
本復旧にむけてサーバーの入れ替え作業を7月21日、8月4日夜間に試みましたが、
移行作業が正しく完了できず、時間を要することから仕切り直しすることとなり
再度調整させていただくことになりました。日程が決定し次第、改めてご連絡
を申し上げます。ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
・調整中
 プログラムの動作確認に手間がかかっており、時間を要しており申し訳ございません。
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
ホームページ(www.kaigisho.com, www.infomart.or.jp分)へのアクセス、更新作業

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続回線の障害について (2015.07.21)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
私どもが契約しておりますNTT専用回線で障害が発生し、一部のお客様にお
いてインターネットに接続できない状況が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。

日時:
・平成27年7月18日(土) 0:00〜17:00頃
影響範囲:
フレッツISDNをご利用の皆様
原因:
NTT専用回線の障害
追記:
今回は仮復旧状況のため、再び本復旧に向けた作業を実施予定です。

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続サービスの一時停止について (2015.07.15)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、5月26日夜間に大規模な障害が
発生し、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
本復旧にむけてサーバーの入れ替え作業を実施するにあたり、下記の時間帯
に一部サービスを停止させていただきます。何卒よろしくお願い申しあげます。

日時:
・平成27年7月21日(火) 19:00頃から24:00頃まで
 (フレッツ、ダイアルアップ接続の停止については、
  該当時間中の10分程度を見込んでおります)

影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
ホームページ(www.kaigisho.com, www.infomart.or.jp分)へのアクセス、更新作業

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続回線の障害について (2015.07.02)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
私どもが契約しておりますデータセンターの上位回線にて障害が発生しており、
一部のお客様においてホームページに接続しづらい状況が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。

日時:
・平成27年7月2日(木) 9:00〜10:40頃
影響範囲:
 大阪商工会議所関連ホームページへのアクセスの一部
 データセンターサービス利用者の一部
原因:
 ソフトバンク社の回線障害
追記:
 完全復旧の作業が7月4日(土)の未明(2:00〜5:00)に実施されます
 (約3分程度、回線が不安定になります)

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について<続報2> (2015.06.03)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、大規模な障害が発生しております。
復旧までにはかなりの時間がかかることが予想されます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。現状についてご説明申し上げます。

<現状>
www.infomart.or.jp ならびに www.kaigisho.com 配下のホームページについて
別途サーバーを手配し、昨晩中にデータセンターへの設置が完了しました。
予定通り、6月3日(水)中にご利用いただけるように最終準備を進めております。
準備が出来次第、対象となるお客様には別途メールにてご連絡を申し上げます。

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について<続報> (2015.06.01)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、大規模な障害が発生しております。
復旧までにはかなりの時間がかかることが予想されます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。現状についてご説明申し上げます。

<現状>
予備機による仮復旧が5月27日(水) 3:00頃に行いましたが、
www.infomart.or.jp ならびに www.kaigisho.com 配下のホームページについて
はディスクが故障しているため、現在は専門会社による修復を行っております
が現在もまだ復旧の見込みが立っておりません。
長期化することが予想されることから、別途サーバーを手配し、6月3日(水)中
を目処にご利用いただけるように進めております。
(作業が早まる場合は、早期に公開をさせていただきます)

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.05.26)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、大規模な障害が発生しております。
復旧までにはかなりの時間がかかることが予想されます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳細についてはこちらのページでご案内させていただきます。

日時:
・平成27年5月26日(火) 18:30頃から
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
ホームページ(www.kaigisho.com, www.infomart.or.jp分)
原因:
サーバーの故障
<現状>
予備機による仮復旧が5月27日(水) 3:00頃に行いました。
ただし、インターネット接続サービスについては当面の間は影響が
見込まれます。インターネットに接続できない方がございましたら
事務局までご連絡ください。
(電話 06-6944-6580、メール info@infomart.or.jp )
ホームページについては当面の間、復旧の見込みが立っておりま
せん。ご迷惑をおかけして申し訳ござません。

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.05.11)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成27年5月11日(月) 6:55頃から9:40頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
認証サーバーへのアクセス集中によるもの

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.04.10)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、一時的にネットに接続しづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
日時:
・平成27年4月10日(金) 14:38頃から15:40頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
状況:
上位プロバイダ(ケイオプティコム社)において、該当時間帯にネットワークの混雑
しており接続しづらい状況になっておりました。
(4月14日追記:DDoS攻撃と思われるトラフィックの増加におり、回線が不安定な
 状態であったことが原因であることが確認されました)

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.03.03)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、断続的にネットに接続しづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成27年3月3日(火) 22:00頃から23:30頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
原因:
上位プロバイダ(ケイオプティコム社)におけるDNSサーバーの障害

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.02.15)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成27年2月15日(日) 0:30頃から8:00頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
認証サーバーへのアクセス集中によるもの

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.02.01)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、認証サーバーが高負荷状態に陥って
おり、断続的にインターネットの接続がしづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
・平成27年2月3日(火) 11:30頃
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツ、ダイアルアップ接続全般)
原因:
第三者からの認証サーバーへの攻撃によるもの

-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2015.02.01)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、断続的にネットに接続しづらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
状況については、上位プロバイダ(ケイオプティコム社)が提供している障害状況をご覧ください。
http://support.eonet.jp/ac_list/
日時:
・平成27年2月1日(日) 22:45頃から 翌2月2日(月) 0:22頃まで
影響範囲:
インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
原因:
上位プロバイダ(ケイオプティコム社)におけるDNSサーバーの障害が発生しておりました。
http://support.eonet.jp/ac_list/

-----------------------------------------------------------------
■ ウィルスチェックサーバーの障害について (2015.01.19)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、ウィルスチェックサービス用サーバー
に不具合が発生し、メールの配送に時間を要しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
・平成27年1月19日(月) 16:45頃〜18:05頃
影響範囲:
ウィルスチェックサービスをご利用の皆様(一部のお客様を除く)
原因:
ウィルスチェックサーバーに導入しておりますソフトウェアの不具合

-----------------------------------------------------------------
■ ウィルスチェックサーバーの障害について (2015.01.15)
-----------------------------------------------------------------
平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げます。
インターネット接続サービスにおきまして、ウィルスチェックサービス用サーバー
に不具合が発生し、メールの配送に時間を要しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
・平成27年1月15日(木) 14:25頃〜17:50頃
影響範囲:
ウィルスチェックサービスをご利用の皆様(一部のお客様を除く)
原因:
ウィルスチェックサーバーのディスク障害、ソフトウェアの不具合
 
=================================================
企画・サービス提供:
大阪商工会議所(ビジネスインフォマート大商)
吹田商工会議所(インターネット接続サービス)
豊中商工会議所(お?ええな OOAANA)
茨木商工会議所(インターネット接続サービス)
尼崎商工会議所(インターネット接続サービス)
=================================================
サービス運営:
大阪商工会議所 経営情報センター
TEL:06-6944-6580 FAX:06-9846-7214
MAIL: info@infomart.or.jp
※なお、障害時における事務局へのご連絡は、障害復旧
 時間をできるだけ短期間に抑えるため、なるべく控え
 ていただけますよう御協力をお願いいたします。
=================================================

2014年

2014.07.25 14:20 現在
------------------------------------------------------------------
■ VPS専有型サーバーの緊急メンテナンスの実施について(2014.07.25)
------------------------------------------------------------------
大商VPS専有型サーバーにおきまして、ハードウェアに不具合が確認
されましたため、緊急メンテナンス作業を実施いたします。作業時間
中はサーバーが停止いたしますが、安定稼動の維持のためご協力賜り
ますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
日時:
 ・平成26年7月27日(日) 0:00頃から2:00頃までの約10分間
  (作業が完了し次第、サービスが再開される予定です)
影響範囲:
 ・VPS専有型レンタルサーバーをご利用中の一部のお客様
  (対象となるお客様には個別にご連絡申し上げます)
------------------------------------------------------------------
■ (再案内)メールサーバーのバージョンアップに伴うサービス停止について(2014.07.05)
------------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、メー
ルサーバーの安定稼働を目的としたサーバとソフトウェアのバージョンアッ
プ作業を以下の日程で行います。併せてネットワーク機器の交換を行うた
め、該当時間帯はサーバーにアクセスできない時間帯もございます。
バージョンアップは複数のサーバーを段階的に行うため、複数の日程に分
けて行います。
 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いい
たします。
日時:
  1回目 平成26年6月14日(土) 23:00頃?翌6:30頃
  2回目 平成26年7月 5日(土) 23:00頃?翌6:30頃
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中のお客様で
  メールの送受信に関するサービス
  (VPSならびに占有タイプのものを除く)
-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2014.07.05)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきまして、断続的にネットに接続し
づらい状況が発生しております。
 ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
状況については、上位プロバイダのケイオプティコム社が提供している
障害状況をご覧ください。
http://support.eonet.jp/ac_list/
日時:
 ・平成26年7月1日(火) 22:00頃?
影響範囲:
  インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
原因:
  上位プロバイダにおけるDNSサーバーの障害が発生しております
  http://support.eonet.jp/ac_list/
-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2014.07.01)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきまして、ネットに接続しづらい状
況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
日時:
 ・平成26年6月30日(月) 21:00頃? 23:40頃
影響範囲:
  インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
原因:
  上位プロバイダにおけるDNSサーバーの障害が発生しておりました 
-----------------------------------------------------------------
■ インターネット接続の障害について (2014.06.29)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきまして、ネットに接続しづらい状
況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
日時:
 ・平成26年6月29日(日) 18:10頃? 22:00頃
影響範囲:
  インターネット接続サービス(フレッツによる接続全般)
原因:
  上位プロバイダにおけるDNSサーバーの障害が発生しておりました 
------------------------------------------------------------------
■ 電話工事に伴う一時サービス停止について (2014.06.20)
------------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 アクセスポイントを設置しておりますデータセンターの地域にてNTT
西日本が電話工事を実施するにあたり、一部のサービスが停止いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力のほど宜しくお願いいたします。
日時:
  ・平成26年7月4日(金) 午前1:05より約10分間
影響範囲:
 ・ダイアルアップをご利用中のお客様(アクセスポイント(06-6585-2022))
------------------------------------------------------------------
■ メール到着の遅延の発生について<お詫び>(2014.6.19)
------------------------------------------------------------------
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、
一部のお客様のメール到着が遅延している事象が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。
利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
日時:
 ・平成26年6月19日(木) 4:40頃から10:05頃まで
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の方で、
  一部のお客様でメールの到着遅延が発生しておりました。
原因:
  特定のIPアドレスから不正なメール送信のリクエストが大量に
  発生しており、新規のメールが一時的に受け取れなくなっており
  ました。
  問題のIPアドレスからの通信を遮断し、サーバーを再起動する
  ことで問題は回避いたしました。
------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーのバージョンアップに伴う不具合について(2014.06.15)
------------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、第1
回の移行作業ならびにバージョンアップを行い、6月15日(日)の6:25頃に
作業が完了しましたが、一部のお客様で特定の方法でホームページからの
メール(webmail)が閲覧できない現象が発生しておりました。
(※メールソフトを使用したメールの送受信に影響はございません)
現在は復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
日時:
  平成26年6月15日(日) 6:30頃から6月16日(月) 10:00頃まで
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の一部の
  お客様で、ホームページからメールの送受信確認ができない
  状況になっておりました。
-----------------------------------------------------------------
■ WEBサーバーの障害について<お詫び> (2014.06.12)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 メがテンレンタルサーバーにおける一部のWEBサーバーにおきまし
て、外部からの不正アクセスによる閲覧障害が頻発しておりました。
ただいま対応しております。また今後の対応につきましてもシステム管
理会社と協議してまいります。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
日時:
 ・平成26年6月11日(水) 22:00頃? 頻発
影響範囲:
  メがテンレンタルサーバーのプレミアムコースご利用の方
  (電子メールには影響ございません)
対応策:
  メモリを増強して高負荷に対応するようにいたしました。
  ※平成26年6月18日(水)夜間に実施、
   実施時間はご利用各社には個別にご連絡いたしました。
------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーのバージョンアップに伴うサービス停止について(2014.05.30)
------------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、メー
ルサーバーの安定稼働を目的としたサーバとソフトウェアのバージョンアッ
プ作業を以下の日程で行います。併せてネットワーク機器の交換を行うた
め、該当時間帯はサーバーにアクセスできない時間帯もございます。
バージョンアップは複数のサーバーを段階的に行うため、複数の日程に分
けて行います。
 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いい
たします。
日時:
  1回目 平成26年6月14日(土) 23:00頃?翌6:30頃
  2回目 平成26年7月 5日(土) 23:00頃?翌6:30頃
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中のお客様で
  メールの送受信に関するサービス
  (VPSならびに占有タイプのものを除く)
-----------------------------------------------------------------
■ 認証サーバーの障害について<お詫び> (2014.05.27)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきましてフレッツADSL/Bフレッツ/光
プレミアム等のインターネット回線を接続する際に行う認証が失敗する
場合がある、という障害が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
日時:
 ・平成26年5月27日(火) 13:40頃? 15:20頃
原因:
  認証サーバーへのアクセスが増加し高負荷状態になっておりました。
------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーの不具合について(2014.03.19)<続報>
-------------------------------------------------------------------
 商工会議所インターネットのメールサーバーにおきまして、
メールが送信しずらい状況が発生しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。
現在対応中ですので、いましばらくお待ちください。
日時:
 ・平成26年3月18日(火) 20時頃から
影響範囲:
 ・SMTPサーバーをmail3.kaigisho.comに設定してメールを送信
  した場合にメールが先方に届きにくい状況になっております。
原因:
 ・特定のお客様のユーザIDで大量のメール送信がされている状況です。
<追記>
 平成26年3月18日20時頃から送信されたメールをいったんすべて隔離し、
  11:20以降のメールを通常通り送信できるように設定いたします。
 17:00以降にあらためて隔離したメールを確認して再送手続きを実施します。
 
=================================================
企画・サービス提供:
大阪商工会議所(ビジネスインフォマート大商)
吹田商工会議所(インターネット接続サービス)
豊中商工会議所(お?ええな OOAANA)
茨木商工会議所(インターネット接続サービス)
尼崎商工会議所(インターネット接続サービス)
=================================================
サービス運営:
大阪商工会議所 経営情報センター
TEL:06-6944-6580 FAX:06-9846-7214
MAIL: info@infomart.or.jp
※なお、障害時における事務局へのご連絡は、障害復旧
 時間をできるだけ短期間に抑えるため、なるべく控え
 ていただけますよう御協力をお願いいたします。
=================================================

2013年

------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーの不具合について(2013.11.07)
-------------------------------------------------------------------
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、
メールが受信しずらい状況が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年11月7日(木) 17:50頃から19:20頃まで
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の方で、
  メールの送受信ができない
原因ならびに対応:
 ・サーバーが不安定な状況になっており、データセンターに作業員が
  かけつけ、再起動を実施して対処しました。


------------------------------------------------------------------
■ メール到着の遅延の発生について<お詫び>(2013.10.29)
------------------------------------------------------------------
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、
一部のお客様のメール到着が遅延している事象が発生しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日時:
 ・平成25年10月29日(火) 23:20頃?翌30日(水) 9:30頃
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の方で、
  一部のお客様でメールの到着遅延が発生しておりました。
原因:
 ・膨大な量の電子メールを受信し、メールサーバーの処理が正常な
  処理ができない状況になっておりました。
  原因を特定し、迷惑メールだけを抽出して削除処理を行いました。


-----------------------------------------------------------------
■ ウィルスチェックサーバーの障害について<お詫び> (2013.08.29)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 当方で提供しておりますレンタルサーバーの一部において、ウィルス
チェックサーバーの障害によりメールの送受信が正しくできない事象が
発生しております。
現在対応中です。ご利用の皆様にはご不便をおかけしており申し訳ござ
いません。

日時:
 ・平成25年8月29日(木) 11:30頃?
対象の利用者:
  VPS型のレンタルサーバーをご利用で、ウィルスチェックサービス
  をご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ ウィルスチェックサーバーの障害について<お詫び> (2013.08.06)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 当方で提供しておりますレンタルサーバーの一部において、ウィルス
チェックサーバーの障害によりメールの送受信が正しくできない事象が
発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年8月6日(火) 16:00頃
対象の利用者:
  VPS型のレンタルサーバーをご利用で、ウィルスチェックサービス
  をご利用の方

-----------------------------------------------------------------
■ 認証サーバーの障害について<お詫び> (2013.06.18)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきましてフレッツADSL/Bフレッツ/光
プレミアム等のインターネット回線を接続する際に行う認証が失敗する
場合がある、という障害が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年6月18日(火) 12:00頃? 13:15頃
原因:
  認証サーバーへのアクセスが増加し高負荷状態になっておりました。

-----------------------------------------------------------------
■ ネットワークの輻輳について <お詫び>(2013.05.24)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 下記の時間帯におきまして、インターネット回線が輻輳する状態が発
生し、サーバーにアクセスしずらい状況が続いておりました。
現在は原因を特定し、解決をしております。皆様にはご迷惑をおかけし
て申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年5月23日(木) 19:00頃? 20:10頃
原因:
  特定の場所から不正アクセスがあり通信できない状況になって
  おりました。
  上位プロバイダで原因を突き止め一部ネットワークを遮断する
  ことで対処しました。

-----------------------------------------------------------------
■ 認証サーバーの障害について<お詫び> (2013.05.04)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきましてフレッツADSL/Bフレッツ/光
プレミアム等のインターネット回線を接続する際に行う認証が失敗する
場合がある、という障害が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年5月3日(金) 17:45頃?5月4日(土) 6:15頃
原因:
  認証サーバーの不具合によるもの。認証サーバー再起動により復旧。
  該当時間中、新規接続ができない状況でした。
  (つなぎっぱなしのご利用の方には問題がございませんでした)

------------------------------------------------------------------
■ メールサーバーの不具合について(2013.03.19)
-------------------------------------------------------------------
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、
メールが受信しずらい状況が発生しておりましたが、原因を特定し、
現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

日時:
 ・平成25年3月19日(火) 16:20?18:00
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の方で、
  POP3によるメールが受信できない現象が発生しておりました
  (Webメールによる受信は可)
原因:
 ・第三者によるサービス妨害攻撃の影響(攻撃元:マダガスカル)


-----------------------------------------------------------------
■ 認証サーバーの障害について<お詫び> (2013.03.11)
-----------------------------------------------------------------
 平素は、商工会議所事業に格別のご高配をあずかり厚くお礼申し上げ
ます。
 インターネット接続サービスにおきましてフレッツADSL/Bフレッツ/光
プレミアム等のインターネット回線を接続する際に行う認証が失敗する
場合がある、という障害が発生しておりました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年3月10日(日) 23:10頃?3月11日(月) 9:10頃
原因:
  認証サーバーの不具合によるもの。認証サーバー再起動により復旧。
  該当時間中、新規接続ができない状況でした。
  (つなぎっぱなしのご利用の方には問題がございませんでした)

------------------------------------------------------------------
■ ネットワークメンテナンスのお知らせ(2013.03.04)
------------------------------------------------------------------
 上位ネットワークプロバイダのネットワークメンテナンス作業が
発生するため、お客様にてご利用いただいておりますインターネッ
ト接続サービスにおいて、一時切断される場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

日時:
 ・平成25年3月5日(火) 午前0時?午前6時
    (Bフレッツ、光プレミアム、ADSL、ISDN、スポット)
 ・平成25年3月8日(金) 午前0時?午前2時
   (光ネクストハイスピードタイプのみ)
  ※作業時間は1時間から2時間を予定しております

影響範囲:
 ・NTTのフレッツ接続サービスをご利用中の皆様

------------------------------------------------------------------
■ メール到着の遅延の発生について<お詫び>(2013.02.21)
------------------------------------------------------------------
 メがテンレンタルサーバーにおけるメールサーバーにおきまして、
一部のお客様のメール到着が遅延している事象が発生しておりました。
現在は安定稼動しております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。

日時:
 ・平成25年2月21日(木) 15:25頃から16:50頃まで
影響範囲:
 ・独自ドメインのメがテンレンタルサーバーをご利用中の方で、
  一部のお客様でメールの到着遅延が発生しておりました。
原因:
 ・原因の特定には至りませんでしたが、メールサーバーの処理が
  できない状況が確認できたため再起動し、正常稼働を確認しま
  した。