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パワハラにならない、おそれない部下指導3つの極意

~怒りの対処法、叱り方トレーニング、ポジティブコミュニケーション法を習得~
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
 職場におけるパワハラ防止策を義務付ける関連法が成立し、来年から施行
されることとなっています。社内での意識を高める必要があることは言うまで
もありませんが、一方、必要以上にパワハラをおそれて、適切な人材育成・
指導ができていない状況に陥っている
ケースも少なくありません。

 そうした状況にならないために、感情のマネジメント、信頼される叱り方、
部下との上手なコミュニケーション手法
の3つの極意を指南します。

開催日時

2019年12月12日(木)

開催時間 等

13:00~17:00

場所

大阪商工会議所 北支部(南森町・大阪天満宮)
x 地図情報はこちら

対象

全対象向け

受講料

会員16,760円、一般25,140円
(1人あたり、テキスト代・消費税込)

講師

アビリート株式会社 代表取締役 
中越味子 氏
大学卒業後、証券会社でのトップセールス、新支店開設リーダーを務めた後、航空会社で旅客応対やCSサービスリーダーとして活躍。06年アビリート㈱を設立。省庁・企業・銀行・JA・学校法人などで、ホスピタリティマインド、気づき促進をベースとした実践的研修を幅広く行う。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定「アンガーマネジメントコンサルタント」「アンガ-マネジメント叱り方トレーナー」

プログラム

1.パワーハラスメントについて
 ①パワーハラスメントの定義と影響
 ②パワハラのタイプ分類
 ③発生要因を知る

2.パワハラ防止につなげるアンガーマネジメント  【極意1】
 ①感情をマネジメントするテクニック  
  ~アンガーマネジメントから防止対策を学ぶ
 ②怒りの感情が及ぼす影響
 ③イラっとしたときの対処法
 ④自身の怒り感情の分析と対処法(事前課題) ※自身のタイプが分かる診断と分析付

3.信頼される叱り方  【極意2】
 ①怒っても好かれる人になる
 ②NGな叱り方
 ③効果的な叱り方のテクニック

4.コミュニケーションテクニック  【極意3】
 ①部下との価値観の違いを理解する
 ②ポジティブコミュニケーションの具体的な方法

お申込み方法

1.受講申込書に必要事項を明記の上、開講2営業日前までにお申し込みフォームまたはFAX(06-6944-5188)でお申込み下さい。※受講までの流れでご確認下さい。
2.FAXでのお申込み受領後、3営業日以内に「受付確認」の連絡をメールでお送りします。申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りします。お手元に届かない場合はお手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
3.受講料は下記銀行口座へ各講座の開講2営業日前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
4.開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
5.開講2営業日前を過ぎてのキャンセルにつきましては、受講料をご返金いたしかねます。ご本人のご都合がつかない場合は、ご代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9080100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い・受講にあたっての注意事項

ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所が本講座の事務業務に利用するとともに、各種連絡・情報提供(Eメールによる事業案内含む)に利用します。また、講師に参加者名簿として提供します>なお、これらについては受講者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます> ※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

※次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
 (1)講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
 (2)講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
 (3)過去に(2)が認められる場合
 *反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お問い合わせ先

人材開発部 研修・採用支援担当
TEL:06-6944-6421、 FAX:06-6944-5188