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ビジネスeメール作成講座

~伝わるメールを短時間で作成して業務効率を高める!~
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
ビジネスのコミュニケーションの手段としてすっかり定着したeメール。
ビジネス文書と比べて歴史が浅い分、マナーや作成技法は個人任せの状態です。
1通のメール作成に時間がかかるだけでなく、やり取りの回数が長引いたり、
意図が伝わらなかったりと、質・量ともに生産性を低下させる結果を招いています。

本講座では、ビジネスeメールの基本を学び、パソコンなどのITに関連するマナーを踏まえ、
相手に伝わり、時間をかけないメール作成のスキルを演習やグループワークを
交えて実践的に習得します。

<受講者の声>
・大変分かりやすく、4時間があっという間でした。
・正しいと思っていた事が違っていた事に気づけた。
 また、メール作成のテクニックなど参考になる事が多かった。
・ビジネスメールを送るうえでの注意点が分かりやすかった。

開催日時

2018年9月13日(木)

開催時間 等

13:00~17:00
(受付は12:30~)

場所

大阪商工会議所 地下1階 3号 (大阪市中央区本町橋2-8)
x 地図情報はこちら

対象

新入・若手社員 (※仕事でeメールを使用する全ての方)

受講料

会員16,460円、一般24,690円(テキスト代、税込)

講師

株式会社ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー
森田 圭美 氏
●経  歴
◆大学卒業後、大学講師秘書・学会事務を経て、人材教育企業に勤務
◆IT(Microsoft製品のオフィシャルトレーナー)分野より、講師業をスタート。 「分かりやすい、すぐ使える」インストラクション技術を習得
◆コミュニケーション能力開発・就職支援と分野を広げ、研修企画・講師として活躍
◆(株)ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、現在に至る

プログラム

1.自己流メールから脱出しよう
 (1)5つのポイントで伝わるメールを作成する
 (2)あなたのメールの現状は?<チェックリスト>
 (3)今さら聞けないメールの基本
    ①送信形式、②文字化け、③宛先と宛名
2.開いてもらうための「タイトル」 Point1:件名
 (1)件名は3つのポイントを押さえる
 (2)開封してもらえる件名 【個人ワーク】
 (3)1メール1用件の原則
3.やり取り回数を減らす返信 Point2:返信
 (1)相手の仕事を止めない返信のマナー 
 (2)二度読みさせない引用文の活用
 (3)返信・転送の件名
4.コミュニケーションは受け手が主役 Point3:文章術
 (1)本文構成の「型」を押さえる
 (2)メールこそ要チェックのビジネス用語 【個人ワーク】
 (3)「はっきり」「やんわり」でトラブルを防ぐ
5.迷惑をかけない添付ファイル Point4:添付ファイル
 (1)送る前の準備:ファイルの種類とサイズを知る
 (2)複数ファイルを送信する
6.定型処理で時短する Point5:効率化
 (1)単語登録で時短する
 (2)テンプレートで効率化する
 (3)署名でメール末尾に差をつける
7.伝わるメール作成演習 【個人ワーク】
 (1)分かりにくいメールをすっきりと!上司への報告メール編
 (2)お客様の心をつかむビジネスメール・社外編
 (3)育成・指導に便利な「送信前チェックリスト」

お申込み方法

1.受講申込書に必要事項を明記の上、開講2営業日前までにお申し込みフォームまたはFAX(06-6944-5188)でお申込み下さい。
  ※受講までの流れでご確認下さい。
2.FAXでのお申込み受領後、3営業日以内に「受付確認」のご連絡をメールでお送りしています。申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りいたします。お手元に届かない場合はお手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
3.受講料は下記銀行口座へ各講座の開講2営業日前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
4.開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
5.開講2営業日前を過ぎてのキャンセルにつきましては、受講料をご返金いたしかねます。ご本人のご都合がつかない場合は、ご代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9080100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

お問い合わせ先

úお問い合わせフォームへ
人材開発部 研修担当 TEL:06-6944-6421