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半日で分かる!総務担当者の役割と基礎実務講座

総務ならではの幅広い業務知識と効率化の方法を習得
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
 総務担当者は、マクロ的視点で物事を捉え、
社内外を結び付け調整する大切な役割があります。
本講座では、総務担当者の意識を高め、実務に役立つ
実践力・コミュニケーション力を養います。

<研修のポイント>
◇総務担当のあるべき姿と果たすべき役割を指南
◇慶弔・贈答の作法のポイントを解説
◇良好な人間関係を構築するコミュニケーション力も養成

開催日時

2018年5月23日(水)

開催時間 等

13:00~17:00 (12:30 開場)

場所

大阪商工会議所 会議室(大阪市中央区本町橋2-8)
x 地図情報はこちら

対象

全対象向け (※新任総務担当者・総務業務を学びたい方)

受講料

会員16,460円 特商・一般24,690円
(お一人、テキスト代・消費税込み)

講師

ハートリンク 代表/人材開発コンサルタント
阿部 紀子 氏
 銀行、コンサルタント会社勤務にて秘書業務、研修企画、マーケティングリサーチ、
書籍編集を経験。独立後は、企業・自治体・病院等の従業員研修、企業内マニュアル・
教育ビデオの編集制作業務に携わる。顧客満足を高める接客サービス・業務改善の指導に
定評がある。

受講者の感想

・総務としての根本的な役割、考え方を学ぶことができました。
・グループワークもあり、社外の人と交流でき、とても勉強になりました。
・仕事が幅広く、社内・社外に対して影響があるので気を付けないとと強く感じました。

研修内容

1.今こそ会社を支える総務に
(1)「会社の顔」・「会社の要」の役割
(2)総務担当者に必要な意識と能力の診断
(3)改革推進する総務へ

2.多くの仕事をテキパキ処理する効率的な仕事の仕方
(1)総務の幅広い業務の認識
(2)効率的な総務業務の進め方
(3)働き方改革に取り組もう

3.効率的な事務用品管理の仕方
(1)事務用品の効率的な管理の仕方
(2)事務用品の受払の実際

4.総務ならではの心遣いが必要な慶弔
(1)社員の慶弔への対応の仕方
(2)社外の慶弔への対応の仕方

5.職場の活性化を担う総務のコミュニケーション
(1)良好な人間関係を結ぶ能力
(2)人間関係を築く会話力

6.会社や社員を守る総務担当者の責務
(1)総務担当者としての災害対策
(2)ハラスメント対策の重要性

7.総務が変われば会社が変わる ~自信を持って、改革しよう~

お申込み方法

①受講申込書に必要事項を明記の上、開講2営業日前までに、
 ・FAXの場合→06-6944-5188 にお送り下さい
 ・メールの場合→申込フォームもご利用ください。3名以上の場合は受講申込書を
  添付ファイルにしていただきこちらのメールアドレス(kensyu2@osaka.cci.or.jp)
  にお送りいただいても結構です。
 原則各講座開講2営業日前が締切日となっております。
 ※受講までの流れでご確認下さい。

②お申込み受領後、3営業日以内に「受付確認メール」をお送りします。
 メールでお送りしています。申込書にメールアドレスの記載のない場合は
 FAXでお送りいたします。お手元に届かない場合はお手数ですが
 研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。

③受講料は下記銀行口座へ各講座の開講2営業日前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。
 振込手数料は貴社にてご負担願います。

④開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。
 開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが
 研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。

⑤開講前2営業日を過ぎてのキャンセルは受講料の返金を致しかねます。
 不都合の場合は代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9080100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い 及び受講に当たっての注意事項

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供に利用させていただくほか、
 講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

※次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
(1) 講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
(2) 講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
(3) 過去に(2)が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お問い合わせ先

úお問い合わせフォームへ
大阪商工会議所 研修担当
Tel:06-6944-6421 Fax:06-6944-5188