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次のアポが取れる「営業マナー講座」

戦略的な印象づくりをマスターし、秒速で信頼関係を築く
  • ThanksTicket対象講座
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  • セミナー・講習会
新規講座
 お客様との信頼関係の構築を左右する第一印象は、最初の数秒で決まります。
 本講座では、形を美しく整えるマナーではなく、戦略的な印象づくりに重点をおき
次のアポが取れる飛びこみ営業や訪問に加え、電話・メール・食事など、様々な角度から今一度マナーを見直します。
 豊富な実践演習を通じて、翌日から印象が変わるスキルを伝授します。

開催日時

2017年2月15日(水)

開催時間 等

13:00~17:00
(開場 12:30)

場所

大阪商工会議所 北支部会議室
(大阪市北区西天満5-1-1 ザ・セヤマビル2階)
x 地図情報はこちら

対象

全対象向け (※営業担当者)

受講料

会員16,460円、一般24,690円
(1人あたり、テキスト代・消費税込)

講師

インターマナー 代表
渡邊 優子 氏
 電力系サービス会社でのイベント企画・ディレクター、IT系広告会社での新規開拓営業・
エリアマネージャーなどを経て、2007年に「インターマナー」を開業。

 働き方そのものをご提案する「ワークスタイル・アドバイザー」として活躍中。
 エネルギッシュかつ印象的な話し方で受講生の集中を途切れさせない講義には定評がある。

プログラム

1.マナーとは

2.第一印象に勝負をかける!
 ・お客さまは会社ではなく、営業さん個人を見ている

3.スマートな名刺交換・カッコイイお辞儀
 ・できるビジネスパーソンの名刺交換とは
 ・お辞儀の基本、“腰から倒す”を学ぶ

4.戦略的な聴き方・相手の右脳に響く話し方
 ・話すことと聴くこととのバランス
 ・積極的かつ戦略的な聴き方とは
 ・正しい日本語、適切なスピード、オノマトペの活用

5.訪問のロールプレイング【演習】
 
6.信頼感のある電話応対
 ・携帯電話の取り方
 ・話し癖をチェック

7.電話のロールプレイング【演習】

8.2017版メールのマナー
 ・日々アップデートするメールの最新マナーとは

9.意外と見られている食事のマナー
 ・最低限するべきは美しいお箸の使い方   ほか

受講にあたっての注意事項

次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
(1)講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
(2)講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
(3)過去に(2)が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お申込み方法

お申込み方法 案内事項
①受講申込書に必要事項を明記の上、開講2営業日前までにお申し込みフォームまたはFAX(06-6944-5188)で
 お申込み下さい。
※受講までの流れでご確認下さい。
②FAXでのお申込み受領後、3営業日以内に「受付確認メール」をお送りしています。
 申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りいたします。
 お手元に届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
③受講料は下記銀行口座へ各講座の開講2営業日前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
④開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても
 受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
⑤開講2営業日前を過ぎてのキャンセルは受講料の返金を致しかねます。
 不都合の場合は代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9110100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

※受講にあたっての注意事項
  次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
(1) 講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
(2) 講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
(3) 過去に(2)が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お問い合わせ先

大阪商工会議所 研修担当
TEL.06-6944-6421/FAX:06-6944-5188