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報・連・相の達人になる8つの鉄則講座

ミスが減る、チームワークが良くなる、スピード・業績が上がる
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
上司と部下との双方向コミュニケーションで仕事が効率化、成果が上がる!

「報・連・相」は“組織の血液”、仕事を円滑に進める上での基本です。
仕事のムダ・ダブリ、内部連絡ミスや部門間トラブルなど、
組織が抱える多くの問題はコミュニケーション不足が原因です。

「正しい報・連・相」を習得すれば、情報共有が進み、
上司・部下の相互信頼とやる気が向上、職場は見違えるほど活性化、
社員も大きく成長し、生産性が上がります。

上司・部下との同時受講で、相乗効果も狙えます。

開催日時

2015年9月9日(水)

開催時間 等

10:00~17:00

場所

大阪商工会議所  大阪市中央区本町橋2-8
※会場は開講前にお送りする受講票で必ずご確認下さい

対象

新入・若手社員 (※若手・中堅般社員、管理職)

受講料

会員25,710円、一般38,570円(テキスト代・昼食代・消費税含む)

講師

ヒューマン・クリエイト・コンサルティング 所長 主席コンサルタント
山口 真一 氏
ホンダとIBMでトップ営業マン・営業管理職として活躍、コンサルタント開業後も多数のトップ営業マンを育て、多くの企業を勝ち組部隊に変貌させた"営業界のカリスマ"。豊富な指導実績から確立した「報・連・相」ノウハウを具体的なビジネス現場事例で解説するセミナーは、どんな職種でも役立つと好評で、大商セミナーの中でも人気テーマとなっている。

講師著書進呈


受講者に講師著書『できる人になる報・連・相入門』(かんき出版)を進呈します!

研修内容

鉄則1 「報・連・相」は“できる人”になるためのスキル!

鉄則2 「報・連・相」をマスターするメリット!
<組織は「指示・命令」と「報・連・相」で動いている!>
 ①仕事の効率アップ!情報共有で業務がスムーズ!
 ②上司から仕事を任され、イキイキ仕事に取り組める!
 ③やりがい生まれる!重要な仕事で自信がつく!

鉄則3 これが正しい「指示・命令」の受け方だ!
 ①仕事は上司の指示で始まり、上司への報告で完了する
 ②指示を受ける時は必ず「メモ」を取れ
 ③不明瞭な点はその場で確認
 ④期限を必ず守る意識を持て

鉄則4 「報告の達人」への変身!7つの秘訣!
 ①「結果・経過・トラブル・変更・情報」の5つを報告
 ②結果報告は上司から「聞かれる前に・直ちに・直接」
 ③悪い報告ほど迅速に、5W2H対処法

鉄則5 「連絡の達人」への変身!5つの秘訣!
 ①社内での情報をキチンと伝える連絡のやり方
 ②関連部署・部門間での連絡
 ③お客様・取引先との連絡

鉄則6 「相談の達人」への変身!4つの秘訣!
 ①相談は心配り・タイミング
 ②「自分の考えを準備」せよ
 ③相談は「自己を伸ばす一番の近道」

鉄則7 仕事を上手く進める「打ち合わせ」!
 ①テーマを理解し事前に考えをまとめる
 ②遠慮せず積極発言せよ 
 ③打ち合わせ「時間を短く」する努力をせよ!

鉄則8 自己実現の道案内Dream Road Map

受講者の声

★昨年受講者満足度100%の講座です
・仕事に対する考え方が変わった。多くの生事例を解説して戴き、報連相の重要性に気づきました。
・山口先生の体験談やDVD映像での失敗例・成功例を聞く事ができ、職場で是非実践してみたい。

お申込み方法

お申込み方法 案内事項
①受講申込書に必要事項を明記の上、開講1週間前までに  FAX(06-6944-5188)でお申込み下さい。
原則各講座開講1週間前が締切日となっております。
※受講までの流れでご確認下さい。
②FAXでのお申込み受領後、3営業日以内に「受付確認メール」をお送りします。メールでお送りしています。申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りいたします。
お手元に届かない場合はお手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
③受講料は下記銀行口座へ各講座の開講1週間前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
④開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
⑤開講前1週間を過ぎてのキャンセルは受講料の返金を致しかねます。不都合の場合は代理の方のご参加をお願いします。
úお申し込みフォームへ úFAXでのお申し込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9110100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

お問い合わせ先

大阪商工会議所 研修担当 Tel.06-6944-6421、Fax.06-6944-5188