大阪商工会議所

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営業基礎力アップ講座(秋開催)

本番さながらの演習で、確実に使える技を身につける!
  • ThanksTicket対象講座
  • 会員優待(会員割引)のイベント
  • セミナー・講習会
7年連続満足度100%の人気講座!

ユニークで実践的な商談のロールプレイングで
「楽しく身に付く」営業講座。
顧客との人間関係の作り方、初回訪問のテクニック、
お客のニーズの把握からクロージングまでを習得
します。

ロールプレイングでは、商談の場面に応じてグループ毎に対処法を討議し、
受講者が演じた商談内容について、
講師からその場で具体的なアドバイスが受けられます。
また受講者が演じるロールプレイングをビデオで撮影・再生し、
講師とともに課題や問題点を探ります。


営業のやり方を見直して業績アップさせたい方や、
女性営業社員にもお勧めです。

※定員 25名

開催日時

2014年11月12日(水)

開催時間 等

10:00~17:00

場所

大阪商工会議所 会議室(大阪市中央区本町橋2-8)
x 地図情報はこちら

対象

新入・若手社員 (※若手営業社員、営業の基礎を学び直したい方)

受講費

会員24,690円、一般・特商37,030円(1人あたり、テキスト代・昼食代・消費税込)

講師

株式会社営業会議 代表取締役
野口 明美 氏
㈱リクルート入社。女性営業部隊を立ち上げ、リーダーとして西日本一の実績を残す。現場での営業マネジメントをこなすかたわら、企業研修トレーナーとして実績を積む。2001年独立、(株)営業会議設立。大企業で多数の研修実績があるほか、中小企業には営業戦略の再構築で業績をアップさせるコンサルティングを展開中。著書「『営業力』の鍛え方」。

開催内容

1.売る前にやるべきこと
  (1)リレーション営業の必要性を知る
   ①リレーション営業とは
   ②ソリューション営業とは
  (2)お客様を知ろう
   ①現状確認「今」にこだわる
   ②顧客の状況を聴くためには

2.商談場面でやるべきこと
  (1)面談と商談の違い
   ・リレーション構築の7つの方法
  (2)あなたの目の前の方はどなたですか?
   ・登場人物の確認、その役割理解
  (3)ニーズの三角形
   ・お客様が話さないわけ、話してもらえないわけ
  (4)ニーズを顕在化させる手法 ※重要ポイント
   ①聴くスキル講義―4つの質問テクニック-
   ②理解しておきたい4つの質問スキル
   ③状況質問から見える問題
   
3.成約前にやるべきこと
  (1)断り文句の処理はしていますか?画期的なお断り回避手法伝授! ロールプレイング実習
  (2)クロージング(成約)での注意点
   ・意外と知らないポイント!
 
4.顧客タイプ別攻略を考えよう
   ・相手の行動傾向を知る

受講者の声

☆日々悩んでいるところと内容がマッチしている部分が多く、すぐ実践できそうです。
☆具体的に営業の仕方を教えていただき、大満足です。
☆元気でおもしろく分かりやすい。話にメリハリがあり、終始釘付けでした。

受講にあたっての注意事項

次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。(1)講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方 (2)講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合 (3)過去に(2)が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お申込み方法

お申込み方法 案内事項
①受講申込書に必要事項を明記の上、開講1週間前までにFAX(06-6944-5188)でお申込み下さい。
原則各講座開講1週間前が締切日となっております。
※受講までの流れでご確認下さい。
②FAXでのお申込み受領後、3営業日以内に「受付確認メール」をお送りします。メールでお送りしています。申込書にメールアドレスの記載のない場合はFAXでお送りいたします。
お手元に届かない場合はお手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
③受講料は下記銀行口座へ各講座の開講1週間前までにお振り込み下さい。
 請求書をご入用の場合は申込書にその旨お書き添え下さい。振込手数料は貴社にてご負担願います。
④開講約1週間前に受講票をメール(記載のない場合のみFAX)でお送り致します。開講3営業日前になっても受講票が届かない場合は、お手数ですが研修担当(06-6944-6421)までご連絡下さい。
⑤開講前1週間を過ぎてのキャンセルは受講料の返金を致しかねます。不都合の場合は代理の方のご参加をお願いします。
úFAXでのお申込み用 申込書ダウンロード

振込先

りそな銀行 大阪営業部(当座)0808726
三井住友銀行 船場支店(当座)0210764
三菱東京UFJ銀行 瓦町支店(当座)0105251
※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。
口座名:大阪商工会議所(オオサカショウコウカイギショ)
ご依頼人番号「9110100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

個人情報の取扱い

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ

お問い合わせ先

大阪商工会議所 研修担当 Tel.06-6944-6421、Fax.06-6944-5188