＜受付終了＞ 新入社員ビジネスマナー２日間【徹底】講座

開催日時

2014年4月3日（木） 〜 2014年4月4日（金）

開催時間 等

両日とも10：00～17：00

場所

大阪商工会議所
x 地図情報はこちら

対象

新入・若手社員

受講料

会員39,420円、一般59,130円
（１人あたり、テキスト代・昼食代・消費税込）

講師

株式会社ザ・アール　専属講師

プログラム

１日目
１．オリエンテーション
・本研修の目的と流れ
２．ビジネスマナーの基本習得
３．電話応対スキルの習得
４．電話応対の実践
２日目
１．来客応対・訪問応対スキルの習得
２．具体行動スキルの確認
・信頼関係を築くために必要なこと
・ＰＤＣＡを理解する
・「報告」「連絡」「相談」の方法
３．ビジネス文書・メールのマナー
４．リスク管理の重要性
５．標設設定～ＰＤＣＡで働き方を考える
　
２日間とも、班形式で他社受講者とのコミュニケーションを
図りながら演習も交えて講義を進めます。
積極的にご参加下さい。

お申込み方法

申込書に必要事項を記入し、FAXでご送付下さい。（但し、定員に達し次第締切ります）。
受講料は各講座１週間前までに下記口座までお振込み下さい。振込手数料はご負担願います。
入金確認後、各講座とも開催日の約１週間前から受講票をＥメールでお送りします。受講当日、印刷してお持ち下さい。不都合の場合はＦＡＸでお送りしますので、受講申込書でお知らせ下さい。
※お申込締切日以降のキャンセルは受講料の返金をいたしかねますので、予めご了承ください。
ú申込終了

振込先

りそな銀行 大阪営業部（当座）0808726

三井住友銀行 船場支店（当座）0210764

三菱東京UFJ銀行 瓦町支店（当座）0105251

※上記銀行と埼玉りそな銀行各本支店のATMからのお振込は振込手数料不要です。 口座名：大阪商工会議所（オオサカショウコウカイギショ） ご依頼人番号「9110100000」の10桁と貴社名をご入力下さい。

※個人情報の取扱い※受講にあたっての注意事項

※ご記入頂いた情報は、大阪商工会議所からの各種連絡・情報提供
に利用させていただくほか、講師に参加者名簿として提供いたします。
※大商の個人情報保護基本方針及び個人情報の取得・利用・提供に関するお知らせ
※受講にあたっての注意事項
　　次に該当する場合、受講をお断りする場合がございます。
（１）講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方
（２）講座の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑となる行為があった場合
（３）過去に上記（２）が認められる場合
*反社会的団体及びその構成員と認められる場合は受講をお断りします。

お問い合わせ先

人材開発部　研修担当　TEL：０６－６９４４－６４２１